Encontro recebeu agentes habitacionais de 5 municípios
A Estância Turística de Pereira Barreto recebeu na manhã de ontem terça-feira (23), um treinamento por meio de webconferência promovido pela CDHU (Companhia de Desenvolvimento Habitacional Urbano) com a participação de agentes habitacionais dos municípios de Pereira Barreto, Ilha Solteira, Suzanápolis, Sud Mennucci e Guzolândia.
A webconferência foi aberta pelo Secretário Estadual de Habitação de São Paulo, Rodrigo Garcia, que destacou a importância das informações para melhorar o atendimento aos mutuários em todas as regiões do Estado. Em seguida, foram apresentados diversos temas divididos em blocos com aulas práticas e ao final de cada bloco eram apresentadas questões para serem respondidas pelos participantes. Também foi permitido aos participantes formulações de perguntas que eram respondidas via on-line.
O objetivo principal da webconferência foi oferecer treinamento para os agentes de habitação nas questões de parcelamento de débito, 2º via de boleto, transferência de imóvel, quitação do imóvel, além de outras questões mais complexas. Em resumo, dotar os mutuários da CDHU de todas as informações necessárias para resolver todos os tipos de problemas vivenciados por eles nesta condição.
O Secretário Municipal de Habitação de Pereira Barreto, Oswaldo Esperança, destacou um dos pontos do treinamento: “um dos blocos que mais chamou a atenção foi referente às ações dos agentes para reduzir inadimplência e também acelerar processos envolvendo os conjuntos habitacionais, regularizando as situações preexistentes”. Disse ele.
