Política Nacional de Humanização foi um dos temas do encontro que foi realizado nesta semana.
Os profissionais de Recepção e Enfermagem das Unidades Básicas de Saúde da Estância Turística de Pereira Barreto participaram de Oficina de Capacitação nesta semana. A oficina foi realizada na Sala de Reuniões da UBS III “Dr. Dermival Franceschi” – Centro de Saúde.
O encontro contou com a presença da Articuladora da Atenção Básica da Divisão Regional de Saúde (DRS) de Araçatuba, Maristela Marinho, que conduziu diversos temas, dentre eles a Política Nacional de Humanização e a Escuta Qualificada que leva o profissional a olhar o usuário dos serviços de saúde dentro de um contexto social, cultural e emocional.
O objetivo desta capacitação é aperfeiçoar o atendimento e discutir casos para que normas e protocolos sejam estabelecidos para melhorar o processo de trabalho e a comunicação entre usuários e servidores.